MANABÍ

En cualquier industria o negocio que pretenda triunfar, atrapar clientes y que ellos vuelvan a elegirlos, habrá que escucharlos y prestar atención a sus necesidades, quejas y gustos. Es por ello que el portal de reservas de alojamiento Hotel.info decidió prestar atención a las opiniones de sus usuarios y así dio con los 10 servicios que los turistas más valoran de un hotel.

1- El servicio de desayuno del que esperan calidad, variedad y reposición.

2- Servicio y amabilidad en el trato.

3- Aparcamiento. En ese sentido se hizo hincapié en el precio razonable que pretenden en este tipo de servicio.

4- Ruido. Insonorización de la habitación y aislamiento acústico de las ventanas.

5- Tamaño de la habitación, como así también de los baños.

6- Servicio de Internet.

7- Limpieza en toda la habitación pero en particular en los cuartos de baño.

8- Comodidad, en especial en los colchones y en el diseño y la ambientación que pretenden moderna.

9- Separación de sectores para fumadores y no fumadores para evitar así zonas comunes con olor a tabaco.

10- Categoría de estrellas. Se pide así que los hoteles respondan a la categoría de estrellas que poseen y, de esta forma, que la relación precio/calidad sea la correcta.